AGB (Allgemeine Geschäftsbedingungen)

für Coachings, Workshops, Trainings, Guidetätigkeit sowie Kurse und geführte Wanderungen

(Stand 01.09.2022)

Reden & Leben im Aufwind

Silke Rosenkranz
Hasenweidweg 19
88131 Lindau (Bodensee)

Aufgrund der einfacheren Lesbarkeit der AGB verzichtet Leben & Reden im Aufwind auf die gendergerechten Bezeichnungen.

 

§ 1 Geltungsbereich

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen Leben & Reden im Aufwind, Inhaberin Silke Rosenkranz (im Folgenden mit Leben & Reden im Aufwind bezeichnet) und dem Teilnehmer gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Anmeldung gültigen Fassung.

(2) Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten bei jeder Geschäftsbeziehung als stillschweigend anerkannt und gelten für alle angebotenen Dienstleistungen und Services.

(3) Abweichungen benötigen eine schriftliche Vereinbarung von Leben & Reden im Aufwind oder eine entsprechende Änderung in der jeweiligen schriftlichen Auftragsbestätigung.

 

§ 2 Anmeldung

(1) Anmeldungen für Kurse müssen schriftlich mit Unterschrift per Post erfolgen oder über das Kontaktformular auf der Internetseite sowie per Email an post@silkerosenkranz.de. Die Online-Anmeldungen über die Leben & Reden im Aufwind-Webseite und die Anmeldung per Email sind auch ohne Unterschrift rechtlich gültig, wenn nicht innerhalb von 14 Tagen widerrufen wird (siehe Widerrufsbelehrung in der E-Mail-Anmeldebestätigung).

(2) Die Anmeldung ist vorbehaltlich der Regelung des § 6 (Absage und Änderung von  Coachings, Workshops, Trainings, Guidetätigkeit, sowie Kurse und geführte Wanderungen) verbindlich.

(3) Telefonische Anfragen gelten nicht als Anmeldung, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart.

(4) Ihre Anmeldebestätigung erhalten Sie per E-Mail. Sollte diese nicht innerhalb von 24 Stunden, bei Online Anmeldung über das Formular der Internetseite oder bei Anmeldung per Post innerhalb von 3 bis 7 Tagen bei Ihnen eingegangen sein, nehmen Sie bitte Kontakt mit mir auf.

(5) Bei Angeboten für Kinder ist zu beachten, dass ausschließlich voll geschäftsfähige Personen für den Anmeldeprozess zugelassen sind. Dies sind in der Regel die Erziehungs-, bzw. Sorgeberechtigten des Kindes. Neben den Daten der Erziehungsberechtigten sind Name Geburtsdatum und Geschlecht des Kindes anzugeben. Die Anmeldung des Kindes entbindet die Erziehungsberechtigten nicht von ihrer Aufsichtspflicht.

(6) Die Teilnehmer berücksichtigen bei der Anmeldung die Allgemeinen Hinweise zur Teilnahme an den Coachings, Workshops, Trainings und Kurse und tragen selbst die Verantwortung für ihre Teilnahme.

 

§ 3 Teilnahmebedingungen

(1) Die Teilnehmer versichern, dass sie physisch und psychisch gesund sind und keine besonderen Einschränkungen oder Besonderheiten haben, die bei Coachings, Workshops, Trainings und Kurse sowie bei geführten Wanderungen und Guideleistungen zu beachten sind. Sofern Vorerkrankungen bestehen, sind diese vom Teilnehmenden im Vorfeld der Kursleitung mitzuteilen.

(2) Für das Coaching-, Seminar- und Kurs Kursangebot gelten folgende Kontraindikationen: Psychosen, Depressionen, Zwangssyndrome, erhebliche Intelligenzeinschränkungen, neurologische Einschränkungen, Neigung zu Muskelkrämpfen, schwere Erkrankungen der Atemwege, akute Magen- und Darmgeschwüre, chronisch extrem niedriger Blutdruck, massive Herz-Kreislaufschwäche, schwere Hypertonie, angeborener Herzfehler, Herzmuskelschwäche, Aorten Aneurysma, akutes Rückenleiden (z.B. „Hexenschuss“), Muskelentzündungen und Arthritis.

(3) Die Teilnahme an Coachings, Workshops, Trainings und Kursen ersetzt keine ärztliche oder sonstige Therapie. Leben & Reden im Aufwind übernimmt ausdrücklich keine Haftung für gesundheitliche Folgen der Entspannungs- und Coachingmethoden bei psychisch oder körperlich nicht gesunden Teilnehmern. Weiteres dazu sind den allgemeinen Hinweisen auf der Webseite von Leben & Reden im Aufwind zu entnehmen.

(4) Bei Teilnahme an geführten Wanderungen oder Touren im Rahmen einer Guidetätigkeit ist jeder Teilnehmer für seine Ausrüstung selbst verantwortlich. Zur Basisausrüstung gehören generell:
passende, mindestens knöchelhohe Wanderstiefel
Rucksack
Regenbekleidung
Sonnenschutz
ausreichend Getränke
Ausrüstungsgegenstände die in der Ausschreibung explizit genannt werden.
Teilnehmer ohne diese Basisausrüstung und Teilnehmer die offensichtlich aus gesundheitlichen Gründen nicht in der Lage sind die geplante Wanderung zu bewältigen werden aufgrund der eigenen Sicherheit von der Tour ausgeschlossen.

(5) Teilnehmer von Touren im Ausland müssen vor Tourbeginn eine Auslandskrankenversicherung oder Unfallversicherung nachweisen.

 

§ 4 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung der gesamten Gebühren ist 14 Tage vor Beginn der ersten Kursstunde bzw. vor Workshop-, Coachingbeginn bzw. der Tour fällig. Die Fälligkeit entnehmen Sie der Rechnung.

(2) Die Zahlung kann durch Überweisung auf das Konto von Leben & Reden im Aufwind erfolgen. Bitte geben Sie dazu den eigenen Name und die Rechnungsnummer an. In Ausnahmefällen kann auch vor Beginn der ersten Kursstunde/des Workshops/des Coachings bar gezahlt werden. Eine Zahlung per EC- oder Kreditkarte ist nicht möglich.

(3) Sollte der/die Teilnehmer/Teilnehmerin die Zahlungen vor der ersten Kursstunde/des Workshops/der Fortbildung nicht begleichen, so steht es Leben & Reden im Aufwind zu, die Teilnahme am Kurs/Workshop/Coaching zu untersagen.

(4) Wird die Teilnahme an einem Kurs/Workshop/Coaching nach Beginn der ersten Stunde durch den Teilnehmenden abgebrochen, werden keine Kosten rückerstattet.

(5) Die Gebühr für die Teilnahme an einer öffentlichen Gruppentour ist vor dem Tourstart gegen Quittung möglich.

(6) Die Preise verstehen sich für Privatpersonen incl. Mehrwertsteuer in Euro.

 

§ 5 Rücktritt und Terminumbuchung

(1) Rücktritt und Terminumbuchungen müssen schriftlich per E-Mail oder Post erfolgen. Sie sind nur gültig, wenn Sie von Leben & Reden im Aufwind eine schriftliche Bestätigung (per E-Mail oder Post) erhalten. Maßgeblich ist der Eingang bei Leben & Reden im Aufwind .

(2) Tritt der Teilnehmer bis 14 Tage vor Kursbeginn vom Vertrag zurück, werden keine Gebühren fällig. Danach ist ein Rücktritt des Teilnehmers nicht mehr möglich. Der Teilnehmer kann jedoch eine Ersatzperson benennen, die für ihn an der Veranstaltung teilnimmt. Bei Krankheit ist ein ärztliches Attest vorzulegen. In diesem Fall kann der Teilnehmer die Veranstaltung an einem anderen Termin nach Absprache mit Leben & Reden im Aufwind besuchen.

(3) Bei Nichterscheinen oder Kursabbruch ist die gesamte Coaching-, Workshop- oder Kursgebühr fällig.

(4) Verspätungen von Teilnehmer mit mehr als 15 Minuten am Treffpunkt von geführten Touren werden als Nichterscheinen gewertet.

(5) Nach Beginn der Veranstaltung ist keine Umbuchung mehr möglich.

 

§ 6 Absage und Änderung von Coachings, Workshops und Kursen sowie Guidetätigkeit und geführte Wanderungen

(1) Änderungen der ausgeschriebenen Termine, des Programm/ Zeitablaufes behält sich Leben & Reden im Aufwind bei Erkrankung oder nach Unmöglichkeit der Durchführung am geplanten Veranstaltungsort (auch Schlechtwetter) vor.

(2) Bei zu geringer Teilnehmerzahl behält sich Leben & Reden im Aufwind die ersatzlose Streichung von Veranstaltungen vor. Die Teilnehmer werden bei Terminabsagen rechtzeitig informiert.

(3) Bereits entrichtete Teilnahmegebühren werden erstattet.

(4) Die Inhalte und Abläufe der Coachings, Workshops und Kursen orientieren sich an den Qualifikationen und dem Bildungsbedarf der jeweiligen Teilnehmer, sowie an aktuellen wissenschaftlichen Erkenntnissen. Unter Wahrung des Gesamtcharakters und der Qualität der angebotenen Leistungen kann es deshalb zu Änderungen von Inhalten kommen.

(6) Muss eine Tour aufgrund gesundheitlicher Probleme eines Teilnehmers abgebrochen werden, kann Leben & Reden im Aufwind hierfür nicht regresspflichtig bzw. schadensersatzpflichtig gemacht werden.

 

§ 7 Guidetätigkeit und geführte Wanderungen, Unternehmensbuchungen

(1) Angebote und Ausarbeitungen, die Leben & Reden im Aufwind für den Kunden erstellt sind kostenfrei und unverbindlich, soweit nichts anderes vereinbart ist.

(2) Welche Leistungen vertraglich vereinbart sind, ergibt sich aus den Leistungsbeschreibungen der Angebote. Ein Vertrag tritt mit der Auftragserteilung bzw. Zustellung der Auftragsbestätigung in Kraft. Eine Auftragserteilung oder eine Auftragsbestätigung muss in schriftlicher Form (per Post oder E-Mail) erfolgen.

(3) Bei Unternehmensbuchungen und/oder mehrtägiger Guidetätigkeit sind 50 % des Honorars bis 30 Tage vor Tourbeginn zu zahlen, der Restbetrag ist innerhalb von 7 Tagen nach Rückkehr – ohne Abzug fällig.

(4) Bei Absage/Rücktritt einer verbindlich gebuchten Guideleistung bzw. Unternehmensbuchung werden bis zu 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn 50 % des vereinbarten Honorars als Ausfallhonorar fällig. Maßgeblich ist der Zugang der Rücktrittserklärung bei Leben & Reden im Aufwind.  Aus diesem Grund sollte die Rücktrittserklärung des Kunden in schriftlicher Form erfolgen. Erfolgt die Absage innerhalb von 30 Tagen vor Veranstaltungsbeginn, so ist der vereinbarte volle Honorarbetrag zur Zahlung fällig.

(5) Alle vereinbarten Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer in Euro.

 

§ 8 Haftung

(1) Die Teilnahme an Veranstaltungen (Coachings, Workshops, Trainings, Kursen, Wanderungen usw.) von Leben & Reden im Aufwind  erfolgt auf eigene Gefahr. Jeder Teilnehmer ist für sich selbst verantwortlich.

(2) Leben & Reden im Aufwind haftet nicht für Schäden, die aus leichter Fahrlässigkeit entstehen.

(3) Die Haftung ist ausgeschlossen, soweit ein Schaden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wurde oder soweit Leben & Reden im Aufwind für einen entstehenden Schaden allein wegen eines Verschuldens eines Leistungsträgers/Partners verantwortlich ist. Leben & Reden im Aufwind haftet bei Unfällen der Teilnehmenden, nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, soweit diese durch Leben & Reden im Aufwind zu vertreten sind.

(4) Leben & Reden im Aufwind weist ausdrücklich darauf hin, dass für Beschädigungen an Gegenständen, welche die Teilnehmer während der Coachings, Workshops, Trainings, , Kursen, Wanderungen usw. mitführen, keine Haftung übernommen wird. Dies gilt insbesondere für Schmuck, Handy, Laptop, Foto und Videokamera. Jeder Teilnehmer ist für die Beaufsichtigung seines Privateigentums selbst verantwortlich.

(5) Für sonstige Eigentums- und Gesundheitsschäden wird keine Haftung übernommen. Die Haftung für entgangenen Gewinn wird ausgeschlossen. Es wird nicht der Eintritt eines bestimmten Erfolges, sondern nur die Erbringung der Dienstleistung geschuldet. Auftragsgemäß erbrachte Dienstleistungen berechtigen nicht zum Schadenersatz.

(6) Die im Rahmen des Coachings/Workshops/Trainings/Kurses zur Verfügung gestellten Dokumente werden von Leben & Reden im Aufwind nach bestem Wissen und Kenntnisstand erstellt. Haftung und Gewähr für die Korrektheit, Aktualität und Vollständigkeit der Inhalte sind ausgeschlossen.

(7) Das Kurs- und Informationsmaterial und die darin enthaltenen Beschreibungen und Preisangaben wurden von Leben & Reden im Aufwind mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für die Richtigkeit der Beschreibungen aller im Informationsmaterial angegebenen Leistungen und Preise haftet Leben & Reden im Aufwind nur insofern, als Leben & Reden im Aufwind nicht vor Vertragsabschluss eine Änderung des Informationsmaterials erklärt hat.

(8) Die Teilnehmer versichern, dass sie psychisch und physisch gesund sind und keine besonderen Einschränkungen oder Besonderheiten haben, die bei den Coachings/Workshops/Trainings/ Kursen/Wanderungen zu beachten sind, bzw., dass Sie diese Einschränkungen bei Anmeldung angeben.

 

§ 9 Urheberrecht

(1) Die Teilnehmer werden darauf hingewiesen, dass das Urheberrecht sämtlicher Veröffentlichungen, wie z. B. Workshop- und Kursunterlagen, bei Leben & Reden im Aufwind liegt und deren weitere Nutzung jedweder Art, insbesondere Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte der schriftlichen Genehmigung durch Leben & Reden im Aufwind bedarf.

(2) Die Teilnehmer erwerben mit der Teilnahme keinerlei Recht an der Nutzung von Schutzrechten, Markennamen, Kursbezeichnungen oder Werbemitteln für die jeweilige Veranstaltung oder Kursform. Es sei denn dies ist ausdrücklicher Vertragsbestand.

(3) Während der Coachings/Workshops/Trainings/ Kurse ist das Fotografieren durch Teilnehmer untersagt. Ton- oder Videoaufzeichnung (z.B. durch Mobiltelefone, Audiorecordern, Videokameras etc.) der Veranstaltung oder auch nur Teilen davon, ist den Teilnehmern untersagt und führt zum sofortigen Ausschluss von der Veranstaltung und kann zu Schadensersatzanforderungen führen.

 

§ 10 Salvatorische Klausel

Sind einzelne Bestandteile der Geschäftsbedingungen unwirksam, wird die Gültigkeit der übrigen hierdurch nicht berührt. Die Parteien anerkennen für diesen Fall diejenige gültige Regelung, die dem der Regelungsintention des unwirksamen Bestandteils inhaltlich am nächsten kommt.

 

§ 11 Verbraucherschlichtung, Information gemäß § 36 VSBG

Leben & Reden im Aufwind ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

§ 12 Arbeitsbereich Zeremonien

Für den Arbeitsbereich Reden & Leben im Aufwind – Rednertätigkeit (Zeremonien) gibt es gesonderte AGB. Diese werden im Rahmen des Rednerangebotes übermittelt.